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Termini e condizioni

Termini:

 Spedizione e Consegna : 

Le opzioni di consegna possono variare a seconda dell’indirizzo di consegna.

Al momento dell’acquisto ti mostreremo i metodi di spedizione disponibili, il costo e la data di consegna dell’ordine.

I tuoi costi di spedizione verranno automaticamente calcolati al checkout. 

Spediamo in moltissimi Paesi e offriamo diverse opzioni di spedizione per rispondere al meglio alle tue esigenze. Puoi verificare se spediamo nel tuo Paese consultando la tabella sottostante. Verifica qui sotto tempi e costi di spedizione per Paese: “DHL preventivo “

Cerchiamo di spedire tutti gli ordini entro 2/3 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi),

I tempi di spedizione previsti sono da considerare solo come una guida e dalla data di spedizione non siamo responsabili di eventuali ritardi causati dai processi di autorizzazione delle carte di credito.

Ti informiamo che nel periodo dei saldi, le consegne potrebbero subire un ritardo di 2-3 giorni lavorativi. Ci scusiamo per i possibili disagi. 

 

Stato dell’ordine : 

Riceverai aggiornamenti sullo stato del tuo ordine via e-mail.

Tutti gli ordini sono inviati con un servizio di spedizione tracciabile e, a spedizione avvenuta, ti invieremo un’email di conferma contenente il link per tracciare i progressi del tuo pacco.

 

La mia spedizione è assicurata? 

Tutti i prodotti sono assicurati contro il furto e i danneggiamenti accidentali mentre sono in transito dal nostro magazzino all’indirizzo di spedizione.

Una volta che i prodotti sono stati consegnati all’indirizzo per la spedizione specificato e chi li ha ritirati ha firmato, non sono più coperti da assicurazione.

Se il tuo pacco è danneggiato al momento della consegna, ti suggeriamo di rifiutare la consegna, o di scrivere una nota al momento della firma in cui specifichi che stai accettando un pacco danneggiato. 

 

Pagamenti:

Quali metodi di pagamento posso usare? 

Al momento non accettiamo pagamenti in contrassegno o tramite bonifico bancario, ma sono accettate tutte le carte di credito/deb sito ricaricabili appartenenti ai circuiti Visa, Visa Electron, American Express o MasterCard oltre a PayPal ed Apple Pay*.

 

Modalità di reso 

Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente deve informare Bereshift, prima della scadenza del Periodo di Recesso, della sua decisione di recedere.

A tal fine l’Utente può inviare il modulo di recesso per mezzo email all’indirizzo syfjesrl@gmail.com.

Il reso verrà elaborato nel giro di 15 giorni lavorativi (weekend e festivi esclusi) 

 

Come posso fare un reso ? 

Puoi rendere il tuo ordine facendo richiesta di reso entro 15 giorni dalla consegna, Utilizzando unicamente il modulo di recesso fornito da Bereshift  Scaricalo quiUna volta compilato, incolla all’esterno del pacco l’etichetta di reso.  Il prodotto si intende restituito dal momento In cui viene consegnato, entro e non oltre i 15 giorni di calendario. 

Per effettuare il recesso, l’Utente deve informare BERESHIFT , prima della scadenza del Periodo di Recesso, della sua decisione di recedere.  

L’utente deve provvedere a proprie spese a restituire i Prodotti a BERESHIFT utilizzando unicamente la nostra etichetta di reso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento e controllo dei Prodotti restituiti.

Il reso verrà accuratamente controllato una volta raggiunto il nostro magazzino. 

Se un articolo viene restituito danneggiato, con segni di utilizzo o in condizioni non idonee  non sarà possibile effettuare il rimborso e potremmo dover rispedire l’articolo indietro (e chiedere di coprire il costo della spedizione). 

Per ricevere un rimborso completo, gli articoli restituiti devono essere inutilizzati/mai indossati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con la loro confezione originale e tutte le etichette e i cartellini ancora attaccati. 

 

Rimborso : 

Il rimborso sarà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto.

Una volta effettuata riceverai la conferma della restituzione via e-mail.

 

Ho bisogno di una taglia/colore diverso? 

Non è disponibile un servizio di sostituzione: se desideri ricevere una taglia o un colore diverso, restituisci l’articolo per un rimborso ed effettua un nuovo ordine.

 

Per info e chiarimenti puoi contattarci alla seguente email syfjesrl@gmail.com